Módulo 2: Gestión de procesos en las empresas

Módulo 2: Gestión de procesos en las empresas

20 créditos
Certificado de Experto (Título Universidad de Barcelona)

El objetivo es aprender a analizar, racionalizar y optimizar un proceso de trabajo y posteriormente automatizarlo íntegramente utilizando tecnología Business Process Management (BPM), y también aprender a identificar los instrumentos, canales y formatos optimos para la explotación, difusión y explotación de la información y la documentación y a procesarlas para satisfacer las necesidades de la organización. 

La gestión documental aporta su verdadero potencial de racionalización con la gestión automatizada de los procesos de trabajo, procesos mediante los cuales también se vincula con la gestión de datos en sistemas de información.

Este módulo habilita al alumno, de forma absolutamente práctica, para que sea capaz de analizar y mejorar un proceso de trabajo, y posteriormente implantarlo en un sistema de gestión de procesos, utilizando los principales referentes metodológicos (ISO 26122, Lean & Six Sigma, APS, BPMN, etc.) y tecnológicos (XPDL, BPM, ERP, EAI, etc.). A continuación, y atendiendo a que el sentido último de la gestión documental y de procesos es proporcionar a la organización información estratégica y operativa interna que, combinada con información externa, le ayude a tomar las decisiones más acertadas y a posicionarse en un horizonte global, el módulo proporciona al alumno una visión general de los diferentes ámbitos donde será utilizada la información (sistemas de mando, entornos de datos abiertos, redes sociales, etc. y con qué tecnologías (estándares de interoperabilidad, Business Intelligence, etc.). 

Programa:

  •  Mapeo, análisis y mejora de procesos: metodología APS 
  •  Normalización de documentos y creación de formularios 
  •  Mapeo, análisis y mejora de procesos: metodología Lean & Six Sigma
  • Tecnologías aplicables a la automatización de procesos
  • Automatización de procesos basada en datos e integración de aplicaciones (EAI)
  • Automatización de procesos con herramientas BPM: Alfresco actividad
  • Automatización de procesos con herramientas BPM: AuraPortal
  • Tecnologías aplicables a la explotación de la información (BI) 
  • Rentabilización de la información por su valor patrimonial (ECH)

Ámbitos: Mejora y optimización de procesos (BPM). Enterprise application integration (EIA). Explotación de la información de negocio (BI). Enterprise Cultural Heritage (ECH). 

Modalidad:
A distancia.

Créditos:

20 créditos.

Importe de la matrícula

834 € más 70 € en concepto de tasa administrativa.

Evaluación:

Análisis y mejora completa de un proceso de trabajo e implantación del proceso optimizado en tecnología BPM.

Certificación:

  • Experto (Título Universidad de Barcelona)
  • Certificación complementaria en Lean&Six Sigma (Yellow Belt)